年末年始の営業に関してのお知らせ
2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)の間は年末年始休業とさせていただきます。営業開始日は2026年1月5日(月)からとなります。
【重要】全国的な物量増加に伴う商品出荷・配送遅延について
お客様各位 平素より株式会社オオトモをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、全国的に発生している急激な物量増加の影響により、当社の利用する配送業者（主に佐川急便）において、集荷・持込の制限および大幅な配送遅延 […]
台風15号の接近に伴う影響について
得意先各位平素より株式会社オオトモをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。台風15号の影響により物流の混乱が予想されますので、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしま […]
FT-266R-E サポート終了のお知らせ
長年ご愛顧いただいておりました、当該機種につきまして、パーツの調達が困難になりましたことから、誠に勝手ながらサポート業務を終了させていただきます。何卒ご容赦の程、よろしくお願いいたします。
本社事務所・倉庫移転のお知らせ
この度弊社は、2024年12月27日(金)をもちまして、本社事務所と物流倉庫の移転を実施することとなりました。急なお知らせとなり申し訳ございませんが、移転により今まで実施しておりました365日出荷体制を続けていくことが困 […]
サポート部お電話対応について
新型コロナウイルス感染症、感染拡大に伴い、電話対応を一時停止させていただきます。電話停止中のご対応につきましてはメールでのみお受けしております。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願いい […]
TOKYO BAY BICYCLE 2024出展のお知らせ
10月5日(土)・10月6日(日)の2日間、TOKYO BAY BICYCLE 2024が開催されます。株式会社オオトモは豊洲会場(豊洲公園 花木とモニュメント広場)で出展します。出展予定の商品180Deglee E-T […]
サイクルファクトリージャパン閉店のお知らせ
弊社が運営しておりました直営店サイクルファクトリージャパンは令和6年9月12日をもちまして閉店させていただくことになりました。急なお知らせとなり申し訳ございません。5年間に亘りたくさんのお客様にご来店いただき、誠にありが […]
夏期休業日のお知らせ
誠に勝手ながら、下記日程につきましては夏季休暇のため土日祝体制となります。 2024年 8/10(土)～8/15(木)。なお、サポート部は8/18(日)まで休業となります為、お問合せ等は8/19(月)以降にお願いいたしま […]
東京営業所移転のお知らせ
2022年9月1日(木)より、弊社の東京営業所は下記住所に移転し業務を行います。 今回の移転を機に社員一同、気持ちを新たにして業務に邁進いたす所存でございます。 今後とも一層のご愛顧をお願い申し上げます。 〒340-00 […]
サポート電話対応の一時停止について
新型コロナウイルス感染症、感染拡大に伴い、製品サポートの電話対応を一時停止させて頂きます。 電話停止中のサポート対応につきましてはメールのみでお受けする形となります。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解、ご […]
夏季休業日のお知らせ
誠に勝手ながら、下記日程につきましては夏季休暇のため土日祝体制となります。 ご了承の程宜しくお願い申し上げます。 2021年 7/22(木)～7/23(金)、8/9(月)～8/13(金)
ゴールデンウィーク休業のお知らせ
2021年4/29(木)～5/5(水)はゴールデンウィーク期間のため、休業とさせていただきます。 ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。